ACÚSTICA DO CRÂNIO

Ouvir a sua própria voz é sempre impactante para uma pessoa. Se reconhecer no tom de voz, no ritmo da cadência das palavras é no mínimo uma experiência interessante para não dizer reveladora. A acústica do crânio humano vivo, permite que a pessoa ouça a sua voz mas, de forma diferente com que as outras pessoas a ouvem. Quando uma pessoa recebe um feedback de desempenho negativo mas, num tom de voz gentil e solidário, a sensação tende a ser positiva, apesar da negatividade do teor da conversa. O oposto também é interessante. Quando uma pessoa recebe um feedback de desempenho positivo mas, num tom de voz frio, distante e até ríspido, o sentimento é de mal estar, apesar da boa notícia. Transmitir empatia e cuidado pelo tom de voz, é fundamental para que bons relacionamentos sejam estabelecidos. O emocional é o denominador comum dos relacionamentos interpessoais. O compartilhamento grupal pode se fortalecer quando as vozes faladas se estabelecem de forma vincular, confiante, cuidadosa e empática. Para um mediador de conflitos este quesito é absolutamente fundamental.

Abraços    ****

Vivi

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